プライバシーポリシー

特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針

株式会社ユニヴァ・ソーシャル(以下、ユニヴァ・ソーシャル)は、特定個人情報などの適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、基本方針を定めます。

❶事業者の名称
株式会社ユニヴァ・ソーシャル

❷関係法令・ガイドライン等の遵守
ユニヴァ・ソーシャルは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。

❸安全管理措置に関する事項
ユニヴァ・ソーシャルは、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。

❹ご質問などの窓口
ユニヴァ・ソーシャルにおける特定個人情報の取り扱いに関する
ご質問や苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
【お問い合わせ先】株式会社ユニヴァ・ソーシャル お客さまセンター
【フリーコール】0800-888-8877 受付時間 平日10時~17時(土・日・祝日休み)

❺改善
ユニヴァ・ソーシャルは、特定個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を本基本方針に随時反映してまいります。

 

プライバシーポリシー

株式会社ユニヴァ・ソーシャル(以下、ユニヴァ・ソーシャル)は、会員の個人情報について、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、かつ自主的なルールおよび体制を確立し、プライバシーポリシーを定め、これを実行いたします。プライバシーポリシーは、継続的な見直しを行うとともにその改善・向上に努めます。

❶個人情報利用目的
ユニヴァ・ソーシャルにおける会員の個人情報利用目的は、次の通りです。ユニヴァ・ソーシャルは、個人情報保護に関する法令により認められる場合を除き、利用目的を超えて会員の個人情報を利用する場合はあらかじめ本人の同意を得るものとします。
①製品および各種文書の配送
②金融機関への口座引落し依頼
③クレジットカード会社への与信判断、決済の依頼
④ボーナスの支払いに関する事項
⑤ユニヴァ・ソーシャルでの会員管理
⑥会報誌の発送
⑦ビジネス活動をサポートするための登録・購買実績、ボーナス状況などの情報の提供
⑧ビジネス活動をサポートするために必要であると、ユニヴァ・ソーシャルが判断する媒体への掲載や掲示
⑨市場調査、データ分析、アンケートなどの実施
⑩キャンペーン、会社主催セミナー、会社主催イベント、新製品に関する情報の提供
⑪キャンペーンや新製品に関する販促物の送付
⑫ビジネス遂行上弊社が必要だと判断する範囲内において、ご本人またはグループなど関係者へのビジネスの状況確認、トラブル処理、ビジネスの適正化を目的とした連絡または情報提供
⑬ご本人または第三者からのご相談対応、記録、管理
⑭製品の提案および製品開発への活用

❷第三者提供
ユニヴァ・ソーシャルが取得した個人情報は、以下の法令に定める場合などを除き本人の同意なく第三者提供を行いません。以下の場合には、本人の同意を得ることなく個人データを提供することがあります。
①法令に定める場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

❸共同利用
ユニヴァ・ソーシャルの会員は、取得した個人情報を共同利用することがあります。共同利用に関する公表事項は以下の通りです。
①共同して利用する個人データの項目:
会員番号・BC番号/氏名/住所/電話番号/メールアドレス/登録・解約日/注文方法・購買履歴/ポイント・達成状況
②共同して利用する者の範囲:
・ユニヴァ・ソーシャル会員
・株式会社ユニヴァ・ソーシャル
・株式会社ユニヴァ・コミュニケーションズ
・株式会社ユニヴァ・ソーシャル・コマース
・株式会社ユニヴァ・マルシェ
・ユニヴァ共済協同組合

❹個人データの処理に係る外部委託について
ユニヴァ・ソーシャルが保有する個人データは、会員の方との契約目的を達成するために必要な範囲において、弊社との契約に基づき守秘業務を負う業務委託先の事業者に預託いたしております。当該委託にあたりましては、必要な書面により締結するとともに、適切な管理監督を行っています。

❺安全管理
(1)ユニヴァ・ソーシャルは、会員の個人情報の漏洩、滅失または棄損の防止その他安全管理のため、個人情報の保護に関する社内規程・社内体制を整備し、これらを適切に運用するなど、必要かつ適切な措置を講じます。
(2)会員から提出された「会員登録申請書および同意書」「本人確認書類」その他の個人情報が記載された書類については、社内規程の定めにより保管期間満了後に破棄いたします。また、記載不備、既登録その他の事由により不要と判断される書類については、ユニヴァ・ソーシャルで破棄いたします。

❻開示などの請求および苦情などの申し立てについて
ユニヴァ・ソーシャルは、当該個人データの情報主体であるご本人から、書面により自己の情報について開示、変更、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止の求めがあったときは、これに遅滞なく対応します。これらの手続きに関しては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。開示請求、公開停止の解除につきましては事務手数料として300円を申し受けます。なお、プライバシーポリシーおよび個人情報の開示・情報利用の停止についてのお問い合わせ・苦情なども、下記お問い合わせ先までお願いいたします。
【お問い合わせ先】株式会社ユニヴァ・ソーシャルお客様センター
【フリーコール】0800-888-8877 受付時間 平日10時~17時(土・日・祝日休み)

❼プライバシーポリシーの改訂
プライバシーポリシーは事前に予告なく改訂させていただく場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは公式ホームページ・会報誌などで公開されます。

 

販売促進物製作およびインターネット広告のガイドラインについて

会員の皆さまが作成する販売促進物は必ずユニヴァ・ソーシャルの認定が必要です。すでに会員の皆さまが作成しているものもユニヴァ・ソーシャルの認定が必要です。インターネット上でブログを公開したり、メールマガジンなどを配信する会員の方もユニヴァ・ソーシャルに認定申請する必要があります。

❶販売促進物の認定申請方法
所定の申請書(掲載場所:公式ホームページ>各種申請書・注文書内「販売促進物製作申請書」)に必要事項を記入し、製作した販売促進物(原案)とともにコンプライアンス部宛てに提出してください。ユニヴァ・ソーシャルから認定されると認定番号が発行されますので、完成した販売促進物本体・表紙(書籍・DVD・ビデオなど)に表示してください。

❷インターネット広告の申請方法
所定の申請書(掲載場所は上記と同じ)に必要事項を記入し、コンプライアンス部宛てに提出してください。ユニヴァ・ソーシャルによる審査の後、連絡させていただきます。

❸禁止事項
ユニヴァ・ソーシャルが認定していない販売促進物を配布、販売、使用することはできません。ユニヴァ・ソーシャルに申請せずに、メーリングリストなどの電子メールを含むインターネットを利用してユニヴァ・ソーシャルの情報を配信することや申請の有無にかかわらずインターネットを利用して勧誘する行為は固く禁止しています。

 

広告メール規制(オプトイン規制)について

広告メール※を配信できるのは、事前にメール配信に承諾いただいた方に限ります。それ以外の方に対してのメール配信は「特定商取引に関する法律(以下、特定商取引法)」に違反することになります。メールを配信される場合には、ご配慮いただきますようお願い申し上げます。

※「広告メール」とみなされるもの
メールの名称にかかわらず、メールマガジン・メーリングリスト・一斉配信しているメールなどが該当します。また、グループメンバーの方々や(受信)希望者に配信するメールもこれに該当し、配信希望者がたとえ1名であってもその対象です。

【お問い合わせ先】株式会社ユニヴァ・ソーシャルお客様センター
【フリーコール】0800-888-8877 受付時間 平日10時~17時(土・日・祝日休み)